“A medida que los equipos de Caterpillar aumentaban de tamaño, la necesidad de instalaciones más grandes se hizo evidente. Ellos (Dean Machinery) simplemente superaron la capacidad de sus instalaciones”, comenta Robert Bryon, gerente de construcciones de Dean Realty.
Como el principal centro de ventas y mantenimiento de Caterpillar en el área de Kansas City, Dean trabajó con un grupo de planificación de instalaciones de Caterpillar para desarrollar la impronta de un nuevo edificio. El izado de equipos pesados tuvo un papel fundamental en el proceso de planificación; todos los equipos de Caterpillar a los que se les realiza mantenimiento aquí requieren elevación. Las especificaciones de las grúas incluyeron capacidades de carga e izado de 1 a 15 toneladas y debían instalarse en todas las áreas de trabajo de las instalaciones.
Con el enfoque en los equipos de izado como el elemento principal de instalación en el nuevo lugar, Dean Machinery comenzó el segundo nivel del proceso de construcción: buscar un distribuidor de equipos que pudiera proporcionar un alto volumen de grúas y polipastos confiables y fáciles de mantener. Después de un competitivo proceso de licitación, se asignó el proyecto a ACCENT Sales and Service Company Inc. El ingeniero en ventas de ACCENT, Alan Koch, ya había seleccionado un fabricante que pudiera integrar de forma rápida y eficiente un gran número de componentes de grúas y polipastos de forma rentable y organizada.
“Sabía que R&M Materials Handling Inc. ofrecía una amplia variedad de capacidades y productos necesarios para realizar el trabajo”, agrega Koch.
R&M se desempeñó como el punto único de compra con los recursos para cumplir con un pedido grande y permitir que ACCENT fuera más competitivo en la fijación de precios de productos, fletes y tiempo. No es una tarea sencilla cuando se realiza el pedido de un gran volumen de productos. R&M emplea QuoteMaster®, un programa informático para cotización y componentes de grúas que suministró a ACCENT una óptima configuración de componentes de grúas y fijación de precios para la cotización, así como una realización de pedidos precisa. Cada vez que se ingresaba información sobre los equipos en QuoteMaster, el pedido del producto recibía automáticamente un número de trabajo. La información luego se transfería automáticamente al sistema de producción en R&M para el procesamiento del pedido. A través del uso del sistema QuoteMaster, R&M pudo reunir todos los pedidos para ACCENT mediante el uso de un número de orden de compra y un número de trabajo uniformes. El sistema informático y de procesamiento de pedidos garantizó que ACCENT pudiera recibir, llevar el seguimiento, construir e instalar los componentes de grúas y polipastos de forma organizada.
R&M ofreció una combinación de polipastos y puentes grúa aéreos que permitía montar y desmontar de forma eficaz las piezas más pequeñas y las más pesadas del equipo de Caterpillar. Se determinó un total de 46 piezas de equipos de izado para las nuevas instalaciones. ACCENT solicitó paquetes de grúas modulares prediseñadas QX® para el diseño, la fabricación y la instalación de 13 puentes grúa aéreos. Los paquetes de grúa incluyeron puentes grúa eléctricos de carrera superior de viga única y doble viga para el izado de piezas más pesadas. Cada uno estaba equipado con polipastos de cable Spacemaster® SX de R&M para el manejo sencillo de cargas de hasta 15 toneladas. El gran diámetro del tambor del Spacemaster SX proporcionó izado prácticamente vertical con un polipasto de devanado simple y el bastidor más corto permitió acercamientos más próximos al extremo. Se equiparon cuatro puentes grúa adicionales con polipastos eléctricos de cadena LoadMate® de R&M para proporcionar altura libre reducida y acercamientos próximos al extremo del carro. Además, se integraron sin dificultades 29 polipastos eléctricos de cadena LoadMate con mangas.
Los paquetes de grúas de R&M permitieron que ACCENT configurara y fabricara rápidamente las grúas para cumplir con el cronograma de entrega requerido por el cliente. Los paquetes de grúas también permitieron a ACCENT lograra un flujo organizado de los componentes que llegaban a su taller de fabricación y así maximizar su productividad. Luego de recibir los paquetes de R&M, ACCENT pudo llevar a cabo rápidamente la tarea de armado e instalación. “Fabricamos los paquetes de grúas en nuestro taller, los pintamos y estábamos completamente listos para comenzar”, afirma Koch. “Podíamos instalar seis puentes grúa en un día y la mayor parte del trabajo la podíamos hacer de antemano en nuestro taller. Entregamos todas las grúas completas con los polipastos colocados. R&M redujo al mínimo mi tiempo de solicitud, entrega y fabricación, pero también aprovechó al máximo el alcance de la oferta de sus productos”.
“Dean Machinery ha usado siempre polipastos de cadena y nosotros contamos con el Spacemaster SX en algunos de estos nuevos equipos. La tecnología ha avanzado y estamos mucho más satisfechos con la velocidad del cable. Es mucho más rápido y suave, y creo que les brinda una maniobrabilidad mucho mayor”, agrega Robert Bryon. “Solo he escuchado grandes halagos para el equipo instalado. Funciona de maravillas para ellos”.